Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Podría proporcionar muestras a su cliente?

Si podemos. Podemos proporcionar muestras en stock. Y el cliente tiene que pagar el costo de la muestra y el servicio de mensajería.

¿Cómo garantiza la calidad de sus productos?

Disponemos de laboratorio propio y todos los productos son inspeccionados al 100% antes de la entrega. Todos nuestros procesos se adhieren estrictamente a los procedimientos de IATF16949. Y, por cierto, tenemos 1 año de garantía desde la fecha de emisión de BL si usa nuestro producto de manera adecuada.

¿Podría proporcionar un servicio personalizado?

Sí, si no puede encontrar los productos que necesita en nuestra categoría, puede enviarnos sus requisitos y nuestro equipo profesional de I + D diseñará el compresor de CA especialmente para usted.

¿Qué tal su tiempo de entrega?

El tiempo de entrega más rápido es de 10 días y el tiempo de entrega promedio es de 30 días después de la confirmación.

¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

Fob Shanghai.

¿Qué debo hacer si mi pedido nunca llegó?

Asegúrese de que todos sus pedidos ya se hayan enviado. Si su pedido muestra que su paquete en el sitio web de seguimiento ha sido enviado y no lo recibe en 2 semanas; comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento accediendo directamente a los enlaces proporcionados por nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico. Tenga en cuenta que debe tener el número de pedido y la dirección de correo electrónico para realizar un seguimiento del estado del pedido. Le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico. Tenga en cuenta que es posible que el sitio web del transportista no actualice los registros y el estado del paquete a tiempo.

¿Están todos sus artículos en inventario?

En términos generales, todos nuestros artículos enumerados en el sitio web están disponibles. Pero ocasionalmente algunos artículos pueden estar fuera de servicio debido a la fuerte demanda. Si recoge un artículo y lo paga, pero por alguna razón no está disponible, nos comunicaremos con usted lo antes posible y le sugeriremos que elija otro artículo similar o procese un reembolso de inmediato en su cuenta.

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